2020-10-29 16:45:01 凯里华图考试网 //kaili.huatu.com/ 文章来源：黔东南州人力资源和社会保障局
该公告已过公示时间，对该公告内容进行下架处理，给您带来的不便敬请谅解。
【试题练习】
公众自我服务是公众与政府、市场、社会等多元主体协同互动的过程，因而明确不同主体之间的角色扮演是考察公众自我服务模式的重要视角。应汲取公共服务共同生产、多中心治理等理论资源，结合中国本土情境，进一步构建公众自我服务中多元主体角色的分析框架。在公共服务供给的公众自我服务模式中，公众既是为自我生产服务的“消费者生产者”，也是与服务接受者发生直接互动的“直接生产者”，同时还是享受服务结果的“服务接受者”。政府、市场和社会主体均是为了获得某种特定报酬的“常规生产者”，也是为公众提供辅助服务并且不与服务接受者发生直接互动的“辅助生产者”。
上述文段意在说明：
A.公众自我服务的发展要重视多元主体角色的分析构建
B.公众在自我服务模式中同时扮演着生产者和接受者的角色
C.政府、市场和社会主体有义务为公众提供各种辅助服务
D.公共服务改革必须结合中国本土国情多方面统筹进行
正确答案：A
【解析】第一步，分析文段。文段首句引出话题公众自我服务，并通过“因而”引出观点，强调的是公众自我服务要构建多元主体的角色分析框架，明确各主体之间的角色扮演。第二句话进一步对观点进行分析，提出了如何分析公众自我服务的对策，是文段的主旨句。第三、四句话分别解释了不同主体在公众自我服务模式中的地位和作用。
第二步，对比选项。A项是对文段主旨句的同义替换，保留。B项和C项是文段后半的补充说明部分，不涉及文段重点，排除。D项表述过于含糊，且“统筹进行”无中生有，排除。
因此，选择A选项。
